【厳選】買ってよかったビジネス本リスト

「お客様は神様」という迷惑な勘違いが日本をダメにする【頭おかしい】

お客様は神様だろ!

お客をもっと大事にしろ!

クレーマー気質のある客に多い問答ですが、日本に根強く浸透している困った意見です。

※ 英語にすると、The customer is always right.=お客様はいつでも正しい

本記事では、「お客様は神様」という迷惑な勘違いが日本をダメにする件についてまとめます。

お客様は神様ではない

あくまで物品お金で買ってるのであって、ただの売買契約です。

売買契約とは、お金を出せば物が買えるというシンプルな契約です。

それに、無料の「サービス」が付随しているだけです。(いわば、おまけ)

 

客がいう言葉ではない

「お客様は神様」という人に限って安いサービスしか買ってない