20代も後半に差し掛かってくると、保険の営業をされる機会が2回や3回巡ってきます。
なぜならば、保険は人生で2番目に大きな買い物で、若い内に入会してもらえば、それだけ払い込む期間が長くなるためです。
※人生で1番大きな買い物は、マイホーム
保険の営業も、いい営業に当たればいいですが、たいして経験もない営業にあたってしまうと、しつこいセールスにめんどくさい面談、うざい営業を受けてしまうので、考えものです。
しかも、保険の営業からすれば、契約してもらうまでが仕事なので、粘り強く次のアポ、その次のアポと畳みかけてきます。
本記事では、しつこくてめんどくさい保険営業の撃退方法 & 正しい断り方について検討します。
うまく断らないと、営業が永遠につづく or 丸め込まれて契約となるので、強い意思をもってお断りをさせていただくのが有効です。
【提案】日々のストレスを低減するのは「蒸気でホットアイマスク」
日々のストレスに対抗するために有効な対策は「ストレスを浄化すること」
もっともお手軽カンタンかつ効果があるのは「睡眠の質を高めること」です。
蒸気でホットアイマスクは、寝る前につけるだけで「一日の眼精疲労を軽減」し、さらに「リラックス効果」により、睡眠の質を格段に高めます。
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【はじめに】人脈として持っておきたいか
ネット上で何から何まで契約できてしまう今の時代、保険も例外ではありません。
人件費のない分、ネットから申し込みをするのが一番安く、手間もかかりません。
※ 人件費はばかになりません。バイトでも東京だったら、最低賃金1013円です。まして、正社員です。人を動かそうと思ったら、1時間2000円くらいは必要になってくるということは理解しておくべきです。docomoやソフバンなど、携帯キャリアの店舗においても同じことが言えます。人って、高いんです。
そんな時代だからこそ、保険の営業マン経由で申し込みをする理由は、情報屋としての人脈を形成するのがメインどころでしょう。
外資系の保険会社 (プルデンシャル生命など) は、保険の会社でありながら、投資の相談やマネープランニングなど、保険に縛られず金融に関するあらゆる相談を受ける窓口として、営業がいるとも言われています。
ことばを選ばず言えば、わざわざやや料金増しになっている保険商品を営業から買うのは、保険それ以外の価値によるところがあるということです。
社内に来る新卒の営業のお姉ちゃんとの付き合い方
はじめは若い生保レディと話すという新鮮味からスタートするかと思いますが、だんだんと可愛い女の子と話すのも飽きてきます。
やはり、新卒や2年目、3年目ということでセールスが甘いところがあり、感情論で訴えかけてくる部分も多いです。
■新卒だったら、3年ローテ
多くの大企業で3年ごとにローテーションが組まれており、保険のセールスにおいても例外ではありません。
とはいっても、生命保険会社の場合、メーカーやほかの事業会社に比べて、エンジニア職や生産部門の人数は少なく、そのほとんどが営業職となるので、ローテーションするのはエリアや扱う商材になります。
※ 職種まで変わるということではない。もちろん、本人が希望すれば総務や経理などバックオフィス系の職種にチャレンジすることは可能だが、数は多くない。
あてにならない保険の営業の特徴
感情論に訴えかけてくる
ないよりはあったほうがいいというゴールに無理がある
営業の仕方は担当したセールス次第なところがありますが、ありがちなのは「保証はあるに越したことはない」という主張と「今この瞬間病気になってしまったら悲しいので、一刻も早く契約してもらいたい」という主張です。
保証はあるに越したことはない
→確かにこの主張自体に異論はないのですが、あくまで保険料がタダだったらの話です。
保証を受けるためには毎月一定額の保険料を支払う必要があり、この保険料とえられる保障のバランスを考えていくのが保険であるはずなのに、保証はあるに越したことがないという前提で話を進めてしまうと、キリがなくなってしまいます。
今この瞬間
→確かに確率として0%ではないですが、極めて確率は低いことを言っています。そもそも病気というのは
「言っちゃダメだろ」というところまで言ってしまう
そんなに考えないで入る
「え、それ、何も考えずに契約だけしろってこと?」と思ってしまいましたね。
中だるみしている
次のアポを取り付けてくるところがしつこい
営業サイドからしてみれば、契約をしてもらって初めて成果になるので、より早く、より高額の保険に加入してもらうのが狙いなところがあります。
目的がハッキリしていないままアポの時間が進んでいく
だらだらと提案を続けないセールスもいる
提案の際の話の進め方においても言えることなのですが、全体感を持って話す人と話の方向性が見えない人がいますよね。
今日は〇〇について話して、△△を目的とします
と事前に宣言されていれば、それに向けた議論が出来るのですが、唐突に話がスタートすると何を目的にすればいいのかわかりません。
目的の共有をしないセールスは、何回も何回もだらだらと営業をする傾向にあり、お互いにとって無駄な時間が流れていくということがあります。
【提案】日々のストレスを低減するのは「蒸気でホットアイマスク」
日々のストレスに対抗するために有効な対策は「ストレスを浄化すること」
もっともお手軽カンタンかつ効果があるのは「睡眠の質を高めること」です。
蒸気でホットアイマスクは、寝る前につけるだけで「一日の眼精疲労を軽減」し、さらに「リラックス効果」により、睡眠の質を格段に高めます。
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